Termos de Uso

Última atualização: Março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Synapsia, você concorda com estes Termos de Uso. A Synapsia é uma plataforma de gestão de consultórios de psicologia destinada exclusivamente a profissionais de psicologia devidamente registrados no Conselho Regional de Psicologia (CRP).

2. Descrição do Serviço

A Synapsia oferece ferramentas para gestão de pacientes, agendamento de sessões, prontuários eletrônicos, documentos clínicos, gravação e transcrição de sessões, e gestão financeira. Os serviços estão sujeitos às limitações do plano contratado.

3. Responsabilidades do Usuário

O psicólogo é responsável pela confidencialidade dos dados de seus pacientes conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O uso da plataforma não substitui a responsabilidade ética do profissional.

4. Gravação de Sessões

A funcionalidade de gravação de sessões requer o consentimento expresso do paciente. O psicólogo é responsável por obter e documentar este consentimento antes de utilizar a funcionalidade de gravação. As gravações são processadas de forma segura e os dados são criptografados em trânsito e em repouso.

5. Pagamentos e Assinaturas

Os pagamentos são processados por meio do V7 Pay. A assinatura é renovada automaticamente no final de cada período de cobrança. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pela página de assinatura, sendo efetivo ao final do período já pago.

6. Propriedade Intelectual

A Synapsia e todo o seu conteúdo, recursos e funcionalidades são de propriedade da Synapsia. Os dados clínicos inseridos pelo profissional permanecem de propriedade do usuário e podem ser exportados a qualquer momento.

7. Limitação de Responsabilidade

A Synapsia é uma ferramenta de apoio à gestão. Decisões clínicas são de responsabilidade exclusiva do profissional. Os conteúdos gerados por inteligência artificial são sugestões e devem ser revisados pelo profissional antes do uso.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: contato@synapsia.app